Неверно отражена информация в чеке по онлайн-кассе: как исправить ошибку?

Comments

• Цитата: что делать, если при продаже пробили сумму поступления за товар как наличными, а поступили они по карте.

  Добрый день!
  А когда пробили чек неверно? Сегодня или раньше?
  Нужно сделать чек коррекции, в котором обнулить приход наличными по чеку и пробить верный чек с признаком расчета "электронными средствами платежа" (по банковской карте)
  Надеюсь, Вам поможет обсуждение Как поступить, если неверно пробит чек по онлайн-кассе: при получении оплаты по банковской карте проведена оплата наличными?
  И полезная статья: Применение онлайн-ККТ: как исправить ошибку кассира при помощи чека коррекции
• Главбух 2003, пробит чек НЕ сегодня. несколько дней назад.
  
  Главбух 2003, читала что нужно составить объяснительную/акт. Какой текст должен быть в ней?
• Цитата: читала что нужно составить объяснительную/акт. Какой текст должен быть в ней?

  В объяснительной  должны быть сведения:
  1. Сведения об организации (наименование), Ф.И.О.  руководителя или директора фирмы.
  2. Наименование документа — «Объяснительная записка о некорректно пробитом кассовом чеке».
  3. Разъяснения от первого лица (кассира), а именно : сведения о том, что именно произошло с указанием даты, времени; данные о кассовом аппарате, на котором были совершены ошибочные действия (модель, заводской номер, сведения о фискальном накопителе); причина, из-за которой кассир совершил ошибку при пробитии кассового чека. На объяснительной кассир ставит дату и свою подпись в конце. 
  Как-то так.
• Главбух 2003, спасибо большое!
• fadeeva_k, пожалуйста!
  Хорошего вам дня!